Termos de Uso
Estes termos regem o uso do site aureveeclinic.com.br, das suas páginas de campanha e do atendimento pelo WhatsApp Business da clínica. Ao usar qualquer um deles, você concorda com o que está aqui.
1. Quem opera este site
AUREAH CLINIC LTDA, CNPJ 57.596.435/0001-68, que atua sob o nome Aurevee Clinic. Contato: aureveeclinic@gmail.com.
2. Para que este site serve
Apresentar a clínica e permitir que você entre em contato — por formulário ou por WhatsApp. Ele não é canal de emergência, não realiza agendamento automático e não processa pagamento.
3. As informações aqui não são orientação médica
O conteúdo deste site é informativo e não substitui consulta, diagnóstico, avaliação ou prescrição por profissional habilitado. Nenhum procedimento é indicado sem avaliação presencial, e nenhum resultado é prometido: a resposta a qualquer tratamento estético varia de pessoa para pessoa.
Em caso de urgência ou emergência de saúde, procure atendimento médico imediato. Não use este site nem o WhatsApp da clínica para isso.
4. Ao enviar um formulário, você declara que
- tem 18 anos ou mais;
- as informações que enviou são suas, verdadeiras e atuais;
- autoriza a clínica a entrar em contato pelos meios informados;
- leu a Política de Privacidade.
Não envie dados de outra pessoa sem que ela saiba e concorde, e não use nossos formulários para enviar dados de saúde detalhados — eles não são o canal adequado para isso.
5. Atendimento por WhatsApp
O atendimento acontece pela plataforma WhatsApp Business, operada pela Meta, e está sujeito também aos termos dessa plataforma. Quando você chega até nós clicando em um anúncio, registramos o identificador daquele clique para medir a eficiência da campanha — o que é registrado, e o que nunca é, está descrito no item 4 da Política de Privacidade.
As respostas fora do horário de funcionamento podem levar mais tempo. O horário está na página inicial.
6. Uso aceitável
Ao usar este site, você concorda em não:
- enviar dados falsos, de terceiros sem autorização, ou envios automatizados em massa;
- tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site, do painel interno ou dos sistemas da clínica;
- interferir no funcionamento do site, sobrecarregá-lo ou contorná-lo por meios técnicos;
- copiar, reproduzir ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização por escrito.
Podemos bloquear o acesso de quem descumprir estas regras, sem aviso prévio.
7. Propriedade intelectual
A marca Aurevee Clinic, o logotipo, os textos, as imagens e o design deste site pertencem à clínica ou são usados por ela sob licença. As fontes tipográficas empregadas são licenciadas e não podem ser redistribuídas a partir deste site.
8. Links para outros serviços
Este site contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp e Instagram. Não controlamos esses serviços e não respondemos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade deles.
9. Disponibilidade
Fazemos o possível para manter o site no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de infraestrutura ou causa alheia ao nosso controle. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.
10. Limitação de responsabilidade
Nos limites permitidos pela legislação brasileira, a clínica não responde por danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso deste site, nem por decisões tomadas apenas com base no conteúdo informativo aqui publicado. Esta limitação não afasta a responsabilidade da clínica pelos serviços de saúde efetivamente prestados, que segue as normas próprias da atividade e o Código de Defesa do Consumidor.
11. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, que é parte integrante destes termos. Para pedir acesso, correção ou exclusão, use a página Exclusão de Dados.
12. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. A versão e a data no topo desta página indicam qual texto está em vigor. Continuar usando o site depois de uma alteração significa concordar com a versão vigente.
13. Lei aplicável e foro
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias decorrentes destes termos.